Zet detecties om in actie
Een detectie heeft geen nut als ze in een logboek blijft staan. Stuur elke melding naar de juiste persoon, open een taak en volg die op tot ze is afgerond, automatisch.
U bouwt het zelf, geen ontwikkelaar nodig
Sleep de onderdelen op hun plek en verbind ze, zonder code en zonder iets aan IT over te dragen. Begin met een sjabloon, test voor livegang en houd elke versie vast.
Het start op wat ertoe doet
Een meting die een grens overschrijdt, een waarde die sneller stijgt dan zou moeten, een voertuig dat aankomt of vertrekt, een tijdstip, of een apparaat dat is stilgevallen. Draai het eerst één keer met de hand en zie precies wat het gedaan zou hebben.
Het bereikt de juiste persoon
Voorwaarden bepalen wanneer er gewacht wordt en wanneer er gehandeld wordt, zodat niemand wordt gebeld voor metingen die zichzelf herstelden. Is actie nodig, dan gaat de melding of taak naar wie voor die locatie verantwoordelijk is.
Taken gaan door tot ze afgerond zijn
Taken landen waar crews hun werk toch al plannen, met checklists, opmerkingen, bijlagen en het bewijs dat ze veroorzaakte. Elke uitvoering wordt vastgelegd, zodat het team ziet wat er gebeurde en waarom.
Bouw flows die uw werkwijze weerspiegelen
Bouw flows rond de manier waarop uw team incidenten nu al afhandelt: wat een reactie moet starten, wie eigenaar is, wanneer er gewacht moet worden, en welk bewijs nodig is voordat de taak sluit. Test wijzigingen voor ze live gaan, met elke versie vastgelegd.
