Op deze pagina
Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
ELIAN ("wij", "ons") is een dienst van LeoPulse B.V., geregistreerd in Nederland (KvK: 97814997). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via onze website en diensten worden verzameld.
2. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Toestemming: Voor het indienen van het contactformulier en het plaatsen van bepaalde cookies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het analyseren van websitegebruik om onze diensten te beveiligen, onderhouden en verbeteren.
- Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat, verwerken wij de noodzakelijke gegevens om de overeenkomst uit te voeren.
3. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
- Contactformulier
- Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden en onze diensten te leveren.
- Website analytics
- Wij verzamelen geaggregeerde, anonieme gegevens over websitegebruik, zoals paginaweergaven en verkeersbronnen, om onze website te verbeteren. Wij gebruiken privacy-vriendelijke analytics zonder persoonlijke tracking.
- Platform diensten
- Als u ons platform gebruikt, verwerken wij technische telemetriegegevens van verbonden apparaten. Wij slaan apparaatmetadata, events en meldingen op die nodig zijn om dashboards, notificaties en analyses te leveren.
4. Delen van gegevens met derden (Sub-verwerkers)
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve voor strikt noodzakelijke sub-verwerkers die ons helpen onze diensten te leveren. Wij hebben verwerkersovereenkomsten met alle sub-verwerkers om uw privacy te beschermen.
- Cloudflare: Content delivery, beveiliging en tunnel diensten. Gegevens kunnen worden verwerkt in hun wereldwijde netwerk.
- Formspree: Contactformulier inzendingen (indien geconfigureerd).
5. Gegevensopslag, beveiliging en bewaartermijn
Uw gegevens worden veilig opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (Nederland). Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, netwerkbeveiliging en toegangscontroles, om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde verwerking.
- Contactformulier gegevens: Bewaard voor maximaal 2 jaar na de laatste correspondentie, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.
- Geanonimiseerde analytics: Bewaard voor 14 maanden voor trendanalyse.
6. Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om:
- Inzage: Op te vragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken.
- Rectificatie: Uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
- Beperking: Tijdelijke opschorting van de verwerking van uw gegevens te verzoeken.
- Dataportabiliteit: Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].